Меню раздела |
Про невозвратные билеты на железнодорожном транспорте
21.01.2019
С 01 января 2019 вступил в силу приказ Министерства транспорта
«невозвратные» проездные документы (билеты), денежные средства за которые можно вернуть в определённых случаях. К таковым отнесены внезапная болезнь пассажира или совместно следующего с пассажиром члена семьи, смерть члена семьи либо травмирования пассажира в результате несчастного случая. Важно помнить, что такие случаи должны быть подтверждены соответствующими документами, а при их наступлении пассажир имеет право получить стоимость проездного документа (билета) без стоимости плацкарты, плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи (за исключением сбора за резервирование мест в поездах дальнего следования). Для того, чтобы получить денежные средства возврат неиспользованного проездного документа (билета) в билетную кассу железнодорожной станции посадки пассажира должен быть осуществлен не позднее 5 суток с момента отправления поезда. При этом, с пассажира взимается сбор за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу (билету). Однако, в случае отмены отправления поезда или его задержки либо непредоставления пассажиру места, указанного в проездном документе (билете), пассажир при возврате неиспользованного билета имеет право получить назад полную стоимость проезда (стоимость билета и стоимость плацкарты), сборы, плату за сервисное обслуживание и иные платежи, без взимания сбора за оформление возврата. Абаканская транспортная прокуратура Количество показов: 3254 Дата создания: 01.02.2019 15:00:53 Дата изменения: 01.02.2019 15:00:53 |
ИнформацияНаселение: 77875 человек (01.01.2023)
ул.Советская, д.66 Телефон приемной: (39031) 2-25-72 Факс приемной: (39031) 2-30-27 Адрес электронной почты: adm.ch.22572@r-19.ru
Обращения граждан,
объединений граждан, в т.ч.
юридических лиц
направляются исключительно
через Электронная приемная
Режим работы:
пн - пт 8:00 - 17:00
обед 12:00 - 13:00
сб - вс - выходной
ул.Советская, д.66 Телефон,факс приемной: (39031) 2-33-07 Адрес электронной почты ch.sov.dep@r-19.ru Погода в Черногорске |