Официальный сайт Администрации города Черногорска - В Пенсионном фонде города Черногорска заработала электронная очередь
Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!


Меню раздела


В Пенсионном фонде города Черногорска заработала электронная очередь

22.01.2019

В Пенсионном фонде города Черногорска заработала электронная очередь




В Управлении Пенсионного фонда города Черногорска появилась электронная очередь. Система электронной очереди позволяет равномерно распределять поток посетителей и нагрузку на специалистов, что в итоге оптимизирует всю работу Управления.

Электронная очередь - это комплекс из терминала, который выдает талоны к специалистам, главного экрана и цифровых табло на рабочих местах специалистов, а также программное обеспечение для вызова посетителей.

Терминал  находится в зале клиентской службы. Посетитель, подойдя к терминалу для выбора услуг, выбирает на его экране нужную услугу прикосновением к наименованию услуги и автоматически получает талон, на котором напечатан его персональный номер в очереди и другая требуемая информация. Система автоматически регистрирует посетителя в электронной очереди. Голосовое оповещение,  номер талона  и номер окна, к которому нужно пройти, высвечиваются на цифровых табло на рабочих местах сотрудников, осуществляющих прием граждан.  На главном табло высвечивается номер очередного вызываемого посетителя и номер рабочего места сотрудника, к которому приглашается посетитель. Посетитель подходит к указанному окну и получает услугу.

Новшество  введено  для повышения эффективности управления, распределения и оптимизации потока клиентов, сокращения времени обслуживания и  повышения  качества оказания государственных услуг.


3.151711690543

Глава города


Белоногов
Василий Васильевич

Информация

Население: 77875 человек (01.01.2023)
Площадь: 118 км2
Часовой пояс: UTC +7
Телефонный код: +7 39031
Почтовый индекс: 655154 
Код региона: 19


Адрес администрации:
ул.Советская,  д.66
Телефон приемной:
(39031) 2-25-72
Факс приемной:
(39031) 2-30-27
Адрес электронной почты:
adm.ch.22572@r-19.ru
Обращения граждан,
объединений граждан, в т.ч.
юридических лиц
направляются исключительно
Режим работы:
пн - пт 8:00 - 17:00
обед 12:00 - 13:00
сб - вс - выходной


Адрес Совета депутатов:
ул.Советская, д.66
Телефон,факс приемной:
(39031) 2-33-07
Адрес электронной почты
ch.sov.dep@r-19.ru

Погода в Черногорске

Мы в соцсетях